Молодой инженер «КАМАЗа» предложил заменить бумажные инструкции на видеоформат

Победителем конкурса молодёжных проектов на «КАМАЗе» стала команда под руководством ведущего инженера-конструктора НТЦ Антона Александрова. Их идея — создавать видеоинструкции по ремонту агрегатов вместо традиционных бумажных руководств.

Инициатива уже дала ощутимый результат. Визуальные ролики, размещённые на корпоративном портале электронной документации (ЭЭД), позволяют клиентам и сервисным специалистам быстрее разбираться в ремонтных операциях и сокращают количество уточняющих вопросов.

Первыми были сняты видео для четырёх сложных операций, включая разборку и сборку раздаточной коробки КАМАЗ-6522 с демонстрацией специального инструмента и всех технических нюансов. Экономический эффект от внедрения этих материалов превысил 250 тысяч рублей.

Работа над проектом продолжается. Сейчас команда фокусируется на создании видеогидов по наиболее востребованным у клиентов видам ремонта, чтобы сделать сервисное обслуживание техники ещё более понятным и эффективным, сообщает корпоративное издание «Вести КАМАЗа».